Política de reembolso
- CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Se aceptan cambios y devoluciones dentro de 3 días desde que el producto fue entregado. Si el producto no era lo que esperabas o no te gustó dispones de un plazo de 3 días desde la recepción del producto para solicitar su cambio o devolución.
El plazo es el mismo en caso de daño o marchitez prematura en plantas o daño en el contenedor o maceta. Dispones de 2 posibilidades:
1) Devolución del Producto: Mientras que el producto se encuentre en las mismas condiciones en las que fue entregado o si el daño fisiológico en las plantas ocurre dentro de los 3 días de plazo, si lo solicitas, podemos devolverte el importe de tu pedido. Las devoluciones de dinero pueden tardar hasta 10 días hábiles.
2) Cambio de Producto: Se puede cambiar por otro arreglo de planta, siempre que se cuente con existencias. En ambos casos, un repartidor de nuestra empresa retirará el producto desde el domicilio donde fue entregado.